1. Innledning

Velkommen til Claytis.com ("vi", "vår", "oss"). Vi er forpliktet til å beskytte din personlige informasjon og din rett til personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, avslører og beskytter informasjonen din når du besøker nettstedet vårt Claytis.com eller foretar et kjøp fra nettbutikken vår.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om denne policyen, eller vår praksis med hensyn til din personlige informasjon, vennligst kontakt oss på Sales@Claytis.com.

2. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn ulike typer informasjon i forbindelse med tjenestene vi leverer, inkludert:

  • Personlig informasjon: Når du foretar et kjøp eller forsøker å foreta et kjøp via nettstedet vårt, samler vi inn viss informasjon fra deg, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre, PayPal-kontoinformasjon), e-postadresse og telefon tall.
  • Kontoinformasjon: Hvis du oppretter en konto hos oss, kan vi samle inn brukernavn, passord og andre registreringsdetaljer.
  • Transaksjonsinformasjon: Vi fører en oversikt over dine kjøp, returer og all kommunikasjon angående dine bestillinger.
  • Teknisk informasjon: Vi kan automatisk samle inn viss informasjon om enheten din og din bruk av nettstedet vårt, inkludert din IP-adresse, nettlesertype, henvisningsnettsted og tilgangstider. Denne informasjonen kan samles inn ved hjelp av informasjonskapsler, web beacons og lignende teknologier.
  • Kommunikasjonsinformasjon: Vi kan samle inn informasjon fra deg når du kontakter vår kundestøtte, deltar i våre kampanjer eller undersøkelser, eller samhandler med oss ​​på sosiale medier.

3. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker din personlige informasjon til å drive nettbutikken vår og gi deg våre tjenester, inkludert:

  • Bestillingsoppfyllelse: For å behandle bestillingene dine, sørge for frakt og gi deg fakturaer og ordrebekreftelser.
  • Betalings prosessering: For å behandle betalinger for kjøpene dine og håndtere eventuelle refusjoner eller utvekslinger.
  • Kontoadministrasjon: For å administrere kontoen din, gi kundestøtte og kommunisere med deg angående dine bestillinger eller forespørsler.
  • Markedsføring og kampanjer: For å sende deg markedsføringskommunikasjon, spesialtilbud og annen informasjon som vi tror kan interessere deg. Du kan når som helst velge bort å motta markedsførings-e-poster.
  • Forbedre tjenestene våre: For å analysere trender, bruk og aktiviteter på nettstedet vårt for å forbedre våre produkter, tjenester og kundeopplevelse.
  • Juridisk samsvar: For å overholde gjeldende lover, forskrifter og juridiske prosesser.

4. Dele informasjonen din

Vi kan dele din personlige informasjon med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke informasjonen din som beskrevet ovenfor:

  • Tjenestetilbydere: Vi deler informasjon med tredjeparts tjenesteleverandører som utfører tjenester på våre vegne, for eksempel betalingsbehandling, ordreoppfyllelse, frakt, e-postlevering, kundeservice og markedsføringshjelp.
  • Forretningsoverføringer: Hvis vi gjennomgår en fusjon, oppkjøp eller salg av alle eller deler av våre eiendeler, kan informasjonen din overføres som en del av den transaksjonen.
  • Lovlige krav: Vi kan avsløre informasjonen din for å overholde juridiske forpliktelser, svare på forespørsler fra offentlige og offentlige myndigheter, inkludert myndigheter utenfor bostedslandet ditt, eller i rettslige prosesser.
  • Annonseringspartnere: Vi kan dele informasjon med annonsepartnere for å levere annonser som kan være av interesse for deg basert på nettlesingsvanene dine.

5. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å samle inn informasjon om din interaksjon med nettstedet vårt. Informasjonskapsler er små datafiler som er lagret på enheten din som hjelper oss å gjenkjenne deg når du kommer tilbake til nettstedet vårt, forbedre opplevelsen din og tilby personlig innhold. Du kan administrere informasjonskapselpreferansene dine gjennom nettleserinnstillingene.

6. Datalagring

Vi beholder dine personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, inkludert for å tilfredsstille eventuelle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav. Når informasjonen din ikke lenger er nødvendig, sletter eller anonymiserer vi den på en sikker måte.

7. Datasikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, ødeleggelse eller endring. Vær imidlertid oppmerksom på at ingen metode for overføring over internett, eller metode for elektronisk lagring, er 100 % sikker.

8. Dine rettigheter

Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha følgende rettigheter angående din personlige informasjon:

  • Tilgang: Be om tilgang til din personlige informasjon.
  • Korreksjon: Be om rettelser av unøyaktig eller ufullstendig informasjon.
  • sletting: Be om sletting av dine personlige opplysninger.
  • Innvending: protestere mot behandlingen av dine personopplysninger for bestemte formål.
  • Dataportabilitet: Be om en kopi av din personlige informasjon i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på Sales@Claytis.com.

9. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil varsle deg om eventuelle vesentlige endringer ved å legge ut den nye policyen på nettstedet vårt og oppdatere "Ikrafttredelsesdatoen" øverst i denne policyen.

10. Rett til tolkning

Claytis.com forbeholder seg retten til å tolke, klargjøre eller endre alle vilkår og betingelser innenfor denne policyen etter eget skjønn. Ved tvist eller usikkerhet rundt politikken skal selskapets forklaring og tolkning anses som endelig og bindende.

11. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål eller kommentarer om denne policyen, eller hvis du ønsker å utøve rettighetene dine angående din personlige informasjon, vennligst kontakt oss på:

Claytis Global Technology Limited
RM.1301, Hung Tat Industrial BLDG.,
43 Hung To Road, Kwun Tong,
Hong Kong
E-post: Sales@Claytis.com

Vær oppmerksom på at i tilfelle avvik, skal den engelske versjonen av denne policyen gjelde som standard.